Ce que vous obtenez:

Les 33 outils du Kit clinique (consentements ODQ, instructions post-op, protocoles cliniques) + les 27 outils du Kit administration (dossiers patients, finances, balancement, comptes à recevoir) + les 60 outils du Kit RH (embauche, intégration, évaluation, discipline, calculateurs, liste téléphonique). 120 outils professionnels au total, tous remplissables à l'écran et imprimables en un clic. Utilisables à l'infini dans votre clinique. Valeur totale à l'unité ~4500 $. Économie : 900 $ vs l'achat individuel, 225$ vs les 3 kits séparés.

À propos de la formatrice

Avec plus de 25 ans d’expérience dans le domaine dentaire, Mélanie Fortin a occupé plusieurs rôles clés en clinique: secrétaire, administratrice, gestionnaire multi-cliniques et consultante. Grâce à cette expertise terrain approfondie, elle comprend les réalités quotidiennes des équipes dentaires et les défis auxquels les cliniques font face. Fondatrice de Gestion Mel, elle met aujourd’hui son expertise au service des professionnels du domaine dentaire à travers des formations, des outils concrets et des accompagnements pratiques conçus pour aider les cliniques à mieux se structurer, optimiser leur fonctionnement et développer des équipes performantes dans un environnement humain et collaboratif.

Curriculum

5 Chapters · 120 Lessons

  1. 1

    KIT COMPLET DE GESTION

    1. (Included in full purchase)

      Accueil nouveau dentiste en clinique dentaire

    2. (Included in full purchase)

      Analyse de la charge mentale en clinique dentaire

    3. (Included in full purchase)

      Avertissement disciplinaire

    4. (Included in full purchase)

      Avis disciplinaire

    5. (Included in full purchase)

      Baromètre de mobilisation de l'équipe en clinique dentaire

    6. (Included in full purchase)

      Boîte à suggestion en clinique dentaire

    7. (Included in full purchase)

      Calculateur de masse salariale

    8. (Included in full purchase)

      Calculateur de taux d'absentéisme

    9. (Included in full purchase)

      Calculateur de taux de roulement

    10. (Included in full purchase)

      Calendrier de reconnaissance en clinique dentaire

    11. (Included in full purchase)

      Calendrier des anniversaires de l'équipe

    12. (Included in full purchase)

      Checklist d'achat d'une clinique dentaire

    13. (Included in full purchase)

      Checklist de fin d'emploi en clinique dentaire

    14. (Included in full purchase)

      Checklist de vente d'une clinique dentaire

    15. (Included in full purchase)

      Checklist d'intégration - Onboarding

    16. (Included in full purchase)

      Code de conduite

    17. (Included in full purchase)

      Compilation consolidation d'équipe (Tableau de bord gestionnaire)

    18. (Included in full purchase)

      Consolidation d'équipe (Questionnaire employé)

    19. (Included in full purchase)

      Contrat de travail en clinique dentaire

    20. (Included in full purchase)

      Descriptions de postes en clinique dentaire

    21. (Included in full purchase)

      Document d'intégration - Nouvel(le) employé(e)

    22. (Included in full purchase)

      Engagement de confidentialité en clinique dentaire

    23. (Included in full purchase)

      Évaluation de performance

    24. (Included in full purchase)

      Évaluation (mi-annuelle)

    25. (Included in full purchase)

      Facturation - Hygiéniste dentaire indépendante

    26. (Included in full purchase)

      Fiche d'information employé

    27. (Included in full purchase)

      Fin de probation

    28. (Included in full purchase)

      Formulaire de demande de congé

    29. (Included in full purchase)

      Formulaire de fin d'emploi

    30. (Included in full purchase)

      Formulaire d'embauche - Nouvel employé

    31. (Included in full purchase)

      Formulaires d'entrevue en clinique dentaire

    32. (Included in full purchase)

      Formulaire de plainte (Employé / RH)

    33. (Included in full purchase)

      Formulaire de plainte (Patient)

    34. (Included in full purchase)

      Gabarit de réunion d'équipe en clinique dentaire

    35. (Included in full purchase)

      Gabarits de lettres RH en clinique dentaire

    36. (Included in full purchase)

      Gestion de l'ancienneté, vacances et reconnaissances en clinique dentaire

    37. (Included in full purchase)

      Grille RACI en clinique dentaire

    38. (Included in full purchase)

      Guide de l'employé en clinique dentaire

    39. (Included in full purchase)

      Guide d'intégration par poste en clinique dentaire

    40. (Included in full purchase)

      Lettre d'offre d'emploi

    41. (Included in full purchase)

      Liste téléphonique et courriel

    42. (Included in full purchase)

      Optimisation des horaires des salles vs employés en clinique dentaire

    43. (Included in full purchase)

      Outil de consultation sur un changement en clinique dentaire

    44. (Included in full purchase)

      Autorisation photo (Employé)

    45. (Included in full purchase)

      Plan de développement individuel (PDI) en clinique dentaire

    46. (Included in full purchase)

      Politique de prévention du harcèlement

    47. (Included in full purchase)

      Politique sur les absences et les retards

    48. (Included in full purchase)

      Productivité par fauteuil en clinique dentaire

    49. (Included in full purchase)

      Programme de reconnaissance en clinique dentaire

    50. (Included in full purchase)

      Quiz d'embauche pour secrétaire dentaire

    51. (Included in full purchase)

      Registre des accidents et incidents de travail

    52. (Included in full purchase)

      Registre de suivi des plaintes patients

    53. (Included in full purchase)

      Registre des achats et de l'inventaire en clinique dentaire

    54. (Included in full purchase)

      Sondage d'équipe en clinique dentaire

    55. (Included in full purchase)

      Sondage pour prendre le pouls du climat d'équipe en clinique dentaire

    56. (Included in full purchase)

      Suivi d'apprentissage et d'intégration en clinique dentaire

    57. (Included in full purchase)

      Suivi des candidatures en clinique dentaire

    58. (Included in full purchase)

      Tableau de bord pour clinique dentaire (KPIs)

    59. (Included in full purchase)

      To-do list gestionnaire en clinique dentaire

    60. (Included in full purchase)

      Vérification des références

  2. 2

    KIT COMPLET POUR L'ADMINISTRATION

    1. (Included in full purchase)

      Autorisation de transfert de dossier

    2. (Included in full purchase)

      Avis Loi 25

    3. (Included in full purchase)

      Balancement des fins de journée

    4. (Included in full purchase)

      Checklist ouverture et fermeture en clinique dentaire

    5. (Included in full purchase)

      Cessation de traitement et fermeture de dossier

    6. (Included in full purchase)

      Consentement financier RCSD

    7. (Included in full purchase)

      Demande de référencement à un spécialiste

    8. (Included in full purchase)

      Entente financière (Orthodontie)

    9. (Included in full purchase)

      Entente financière (Traitements dentaires)

    10. (Included in full purchase)

      Fiche de présentation du plan de traitement

    11. (Included in full purchase)

      Gestion de la petite caisse en clinique dentaire

    12. (Included in full purchase)

      Guide RAMQ en clinique dentaire

    13. (Included in full purchase)

      Lexique dentaire

    14. (Included in full purchase)

      Liste prioritaire des patients en attente

    15. (Included in full purchase)

      Mise à jour annuelle - Dossier patient

    16. (Included in full purchase)

      Politique d'annulation et de rendez-vous manqué

    17. (Included in full purchase)

      Protocole de gestion des comptes à recevoir

    18. (Included in full purchase)

      Protocole de confirmations de rendez-vous en clinique dentaire

    19. (Included in full purchase)

      Protocole de gestion des no-shows en clinique dentaire

    20. (Included in full purchase)

      Protocole de gestion des urgences dentaires

    21. (Included in full purchase)

      Protocole patient en retard en hygiène dentaire

    22. (Included in full purchase)

      Questionnaire médical- Nouveau patient

    23. (Included in full purchase)

      Suivi des prothèses RCSD

    24. (Included in full purchase)

      Simulateur de balancement de fin de journée en clinique dentaire

    25. (Included in full purchase)

      Sondage de satisfaction patient en clinique dentaire

    26. (Included in full purchase)

      Tarifs ACDQ (Liste abrégée)

    27. (Included in full purchase)

      To-do list pour secrétaire dentaire

  3. 3

    KIT COMPLET CLINIQUE (Consentements)

    1. (Included in full purchase)

      Consentement - Chirurgie parodontale

    2. (Included in full purchase)

      Consentement - Couronnes et ponts

    3. (Included in full purchase)

      Consentement - Extraction dents de sagesse

    4. (Included in full purchase)

      Consentement - Facettes dentaires

    5. (Included in full purchase)

      Consentement - Greffe osseuse et élévation sinusale

    6. (Included in full purchase)

      Consentement - Implant dentaire

    7. (Included in full purchase)

      Consentement - Invisalign / Orthodontie

    8. (Included in full purchase)

      Consentement - Liste de médicaments

    9. (Included in full purchase)

      Consentement - Patient mineur

    10. (Included in full purchase)

      Consentement - Prothèses dentaires

    11. (Included in full purchase)

      Consentement - Sédation consciente

    12. (Included in full purchase)

      Consentement - Traitement de canal

    13. (Included in full purchase)

      Phase de rétention - Invisalign

    14. (Included in full purchase)

      Retrait du fil lingual - Formulaire d'autorisation et décharge

    15. (Included in full purchase)

      Soins - Surfaçage radiculaire

  4. 4

    KIT CLINIQUE COMPLET (Post-op et autres)

    1. (Included in full purchase)

      Consignes post-op - Greffe osseuse et élévation sinusale

    2. (Included in full purchase)

      Consignes post-op - Implant dentaire

    3. (Included in full purchase)

      Instructions - Blanchiment en clinique

    4. (Included in full purchase)

      Instructions - Couronne temporaire

    5. (Included in full purchase)

      Instructions - Extraction chirurgicale complexe

    6. (Included in full purchase)

      Instructions - Extraction simple

    7. (Included in full purchase)

      Instructions - Nouvelle prothèse dentaire

    8. (Included in full purchase)

      Protocole de blanchiment (en clinique)

    9. (Included in full purchase)

      Recommandations - Blanchiment à domicile

  5. 5

    KIT CLINIQUE COMPLET (Autres)

    1. (Included in full purchase)

      Alerte dernier item - Inventaire

    2. (Included in full purchase)

      Charte parodontale interactive

    3. (Included in full purchase)

      Checklist de nettoyage - Salles de traitement

    4. (Included in full purchase)

      Gabarits de notes professionnelles en clinique dentaire

    5. (Included in full purchase)

      Protocole d'urgence médicale en cabinet

    6. (Included in full purchase)

      Refus de radiographie

    7. (Included in full purchase)

      Registre de stérilisation - Autoclave intégré (Type B)

    8. (Included in full purchase)

      Registre de stérilisation - Autoclave non intégré

    9. (Included in full purchase)

      Registre SIMDUT en clinique dentaire

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