Ce que vous obtenez:

Embauche et intégration : formulaire d'embauche, lettre d'offre d'emploi, checklist onboarding 4 phases, document d'intégration, vérification des références. Politiques: code de conduite, politique de harcèlement, politique absences et retards, autorisation photo. Gestion quotidienne : fiche d'information employé, formulaire de congé, facturation hygiéniste, calendrier anniversaires, liste téléphonique et courriel. Discipline et performance : avis disciplinaire 4 niveaux, avertissement disciplinaire, formulaire de plainte RH, évaluation mi-annuelle, bilan de fin de probation, fin d'emploi. Santé-sécurité : registre accidents de travail. Outils interactifs : évaluation de performance, calculateurs masse salariale, absentéisme et roulement. Plaintes : formulaire et registre de suivi. Valeur totale à l'unité : ~2510$. Économie : 377 $.

À propos de la formatrice

Avec plus de 25 ans d’expérience dans le domaine dentaire, Mélanie Fortin a occupé plusieurs rôles clés en clinique: secrétaire, administratrice, gestionnaire multi-cliniques et consultante. Grâce à cette expertise terrain approfondie, elle comprend les réalités quotidiennes des équipes dentaires et les défis auxquels les cliniques font face. Fondatrice de Gestion Mel, elle met aujourd’hui son expertise au service des professionnels du domaine dentaire à travers des formations, des outils concrets et des accompagnements pratiques conçus pour aider les cliniques à mieux se structurer, optimiser leur fonctionnement et développer des équipes performantes dans un environnement humain et collaboratif.

Curriculum

1 Chapter · 60 Lessons

  1. 1

    Kit RH complet

    1. (Included in full purchase)

      Accueil nouveau dentiste en clinique dentaire

    2. (Included in full purchase)

      Analyse de la charge mentale en clinique dentaire

    3. (Included in full purchase)

      Autorisation de photos - Employé

    4. (Included in full purchase)

      Avertissement disciplinaire

    5. (Included in full purchase)

      Avis disciplinaire

    6. (Included in full purchase)

      Baromètre de mobilisation de l'équipe en clinique dentaire

    7. (Included in full purchase)

      Boîte à suggestion en clinique dentaire

    8. (Included in full purchase)

      Calculateur de masse salariale

    9. (Included in full purchase)

      Calculateur de taux d'absentéisme

    10. (Included in full purchase)

      Calculateur de taux de roulement

    11. (Included in full purchase)

      Calendrier d'annierversaire

    12. (Included in full purchase)

      Calendrier de reconnaissance en clinique dentaire

    13. (Included in full purchase)

      Checklist d'achat d'une clinique dentaire

    14. (Included in full purchase)

      Checklist de fin d'emploi en clinique dentaire

    15. (Included in full purchase)

      Checklist de vente d'une clinique dentaire

    16. (Included in full purchase)

      Checklist d'intégration - Onboarding

    17. (Included in full purchase)

      Code de conduite

    18. (Included in full purchase)

      Compilation consolidation d'équipe (Tableau de bord gestionnaire)

    19. (Included in full purchase)

      Consolidation d'équipe (Questionnaire employé)

    20. (Included in full purchase)

      Contrat de travail en clinique dentaire

    21. (Included in full purchase)

      Descriptions de postes en clinique dentaire

    22. (Included in full purchase)

      Document d'intégration - Nouvel(le) employé(e)

    23. (Included in full purchase)

      Engagement de confidentialité en clinique dentaire

    24. (Included in full purchase)

      Évaluation de performance

    25. (Included in full purchase)

      Évaluation mi-annuelle

    26. (Included in full purchase)

      Facturation - Hygiéniste dentaire indépendante

    27. (Included in full purchase)

      Fiche d'information employé

    28. (Included in full purchase)

      Formulaire de demande de congé

    29. (Included in full purchase)

      Formulaire de fin d'emploi

    30. (Included in full purchase)

      Formulaire d'embauche - Nouvel employé

    31. (Included in full purchase)

      Formulaire d'entrevue en clinique dentaire

    32. (Included in full purchase)

      Formulaire de plainte (Employé / RH)

    33. (Included in full purchase)

      Formulaire de plainte (Patient)

    34. (Included in full purchase)

      Formulaire - Fin de période de probation

    35. (Included in full purchase)

      Gabarits de lettres RH en clinique dentaire

    36. (Included in full purchase)

      Gabarit de réunion d'équipe en clinique dentaire

    37. (Included in full purchase)

      Gestion de l'ancienneté, vacances et reconnaissances en clinique dentaire

    38. (Included in full purchase)

      Grille RACI en clinique dentaire

    39. (Included in full purchase)

      Guide de l'employé en clinique dentaire

    40. (Included in full purchase)

      Guide d'intégration par poste en clinique dentaire

    41. (Included in full purchase)

      Lettre d'offre d'emploi

    42. (Included in full purchase)

      Liste téléphonique et courriel

    43. (Included in full purchase)

      Optimisation des horaires des salles vs employés en clinique dentaire

    44. (Included in full purchase)

      Outil de consultation sur un changement en clinique dentaire

    45. (Included in full purchase)

      Politique de prévention du harcèlement

    46. (Included in full purchase)

      Politique sur les absences et les retards

    47. (Included in full purchase)

      Plan de développement individuel (PDI) en clinique dentaire

    48. (Included in full purchase)

      Productivité par fauteuil en clinique dentaire

    49. (Included in full purchase)

      Programme de reconnaissance en clinique dentaire

    50. (Included in full purchase)

      Quiz d'embauche pour secrétaire dentaire

    51. (Included in full purchase)

      Registre des accidents et incidents de travail

    52. (Included in full purchase)

      Registre des achats et de l'inventaire en clinique dentaire

    53. (Included in full purchase)

      Registre des plaintes et insatisfactions - Patients

    54. (Included in full purchase)

      Sondage d'équipe en clinique dentaire

    55. (Included in full purchase)

      Sondage pour prendre le poulx du climat d'équipe en clinique dentaire

    56. (Included in full purchase)

      Suivi d'apprentissage et d'intégration en clinique dentaire

    57. (Included in full purchase)

      Suivi des candidatures en clinique dentaire

    58. (Included in full purchase)

      Tableau de bord pour clinique dentaire (KPIs)

    59. (Included in full purchase)

      To-do list gestionnaire en clinique dentaire

    60. (Included in full purchase)

      Vérification des références

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