Ce que vous obtenez:

Délais de préavis requis (48h standard, 72h pour rendez-vous longs), frais d'annulation personnalisables par durée de rendez-vous (champs modifiables), modes de communication acceptés, conséquences des no-shows répétés, engagement du patient par signature. Ton professionnel et respectueux.

À propos de la formatrice

Avec plus de 25 ans d’expérience dans le domaine dentaire, Mélanie Fortin a occupé plusieurs rôles clés en clinique: secrétaire, administratrice, gestionnaire multi-cliniques et consultante. Grâce à cette expertise terrain approfondie, elle comprend les réalités quotidiennes des équipes dentaires et les défis auxquels les cliniques font face. Fondatrice de Gestion Mel, elle met aujourd’hui son expertise au service des professionnels du domaine dentaire à travers des formations, des outils concrets et des accompagnements pratiques conçus pour aider les cliniques à mieux se structurer, optimiser leur fonctionnement et développer des équipes performantes dans un environnement humain et collaboratif.

Curriculum

1 Chapter · 1 Lesson

  1. 1

    Politique d'annulation et de rendez-vous manqué

    1. (Included in full purchase)

      Politique d'annulation et de rendez-vous manqué

Récupérez le contrôle de votre agenda et de votre rentabilité

Récupérez le contrôle de votre agenda et de votre rentabilité

$37.00

J'obtiens cet outil !