Ce que vous obtenez:

Délais de préavis requis (48h standard, 72h pour rendez-vous longs), frais d'annulation personnalisables par durée de rendez-vous (champs modifiables), modes de communication acceptés, conséquences des no-shows répétés, engagement du patient par signature. Ton professionnel et respectueux.

À propos de la formatrice

Avec plus de 25 ans d'expérience dans le domaine dentaire, Mélanie Fortin a occupé tous les rôles — secrétaire, administratrice, gestionnaire multi-cliniques et consultante. Fondatrice de Gestion Mel, elle crée des outils concrets et professionnels pour aider les gestionnaires de cliniques dentaires à structurer, optimiser et performer.

Curriculum

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    Politique d'annulation et de rendez-vous manqué

    1. (Included in full purchase)

Récupérez le contrôle de votre agenda et de votre rentabilité

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