Ce que vous obtenez:

Un protocole no-show complet: procédure minute par minute, scripts d'appel, documentation du no-show, liste de rappel de patients en attente et suivi des récurrents.

À propos de la formatrice

Avec plus de 25 ans d'expérience dans le domaine dentaire, Mélanie Fortin a occupé plusieurs rôles clés en clinique: secrétaire, administratrice, gestionnaire multi-cliniques et consultante. Grâce à cette expertise terrain approfondie, elle comprend les réalités quotidiennes des équipes dentaires et les défis auxquels les cliniques font face. Fondatrice de Gestion Mel, elle met aujourd'hui son expertise au service des professionnels du domaine dentaire à travers des formations, des outils concrets et des accompagnements pratiques conçus pour aider les cliniques à mieux se structurer, optimiser leur fonctionnement et développer des équipes performantes dans un environnement humain et collaboratif.

Curriculum

1 Chapter · 1 Lesson

  1. 1

    Protocole de gestion des no-shows en clinique dentaire

    1. (Included in full purchase)

      Protocole de gestion des no-shows en clinique dentaire

Agissez dans les minutes suivant un no-show, pas dans les heures

Un protocole clair qui guide votre équipe automatiquement après chaque absence non annoncée. Chaque minute compte pour remplir cet ouverture.

$57.00

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